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编者按：２００６年１２月底，九江市委、市政府向九江人民郑重承诺，２００７年要为全市百姓办好十件实事。行路难、就业难、住房难．．．．．．一件件曾经困扰百姓生活的难事成了各级党委、政府今年工作的主攻目标。一年过去了，曾经承诺的十件实事具体实施得怎样，老百姓满意不满意？近日，记者深入到具体负责落实这十件实事的责任单位和受益的普通百姓家中，倾听到了他们真实的说法，感受到市委、市政府对百姓一诺千金的务实和魄力。 第一件实事：实现城乡困难群众低保和大病医疗救助全覆盖，帮助２０００户“零就业”家庭就业，扶持１０００名残疾人就业。 生活终于有了保障 我终于找到工作了
今年４３岁的郑女士，离异后带着一双正在读中学的儿女，由于没有稳定的工作，生活陷入困境。在浔阳区基层劳动保障事务所的帮助下，郑女士在环湖公园找到一份保洁工作，月收入４００元，每季度还有６００元的岗位补贴，生活顿时有了起色。今年以来，我市把安置“零就业家庭”就业作为民生工程的一项重要内容。
截止目前，全市安置了２４１８户“零就业家庭”共３００９名劳动者就业，安置率达１００％。我市对新出现的“零就业家庭”，确保在其出现后的半个月内帮助１个以上家庭成员实现就业。而２４岁的残疾人徐先生，今年６月在浔阳区残联的帮助下，终于在天翔大酒店找到满意的工作。每天看看监控录像，月收入有７００∽８００元，终于能够自食其力。记者从市残联了解到，截止１２月中旬，我市共安排残疾人就业１１５２人，超额完成全年千名残疾人的安置任务。市残联还积极为残疾人就业做好岗前培训，共开办了电脑、特色养殖、种植等１５期培训班，培训残疾人５３５人。
大病医疗救助解燃眉之急
家住开发区的张元枝身患乙肝、肾积水，在丈夫过世后，一家人没有任何生活来源，靠低保生活。开发区民政局的工作人员立即帮她办理了医前救助，使其丈夫及时在医院得到救助，一解全家人的燃眉之急。
为保证城乡患大病困难群众及时得到救助，今年８月，市民政局和市卫生局联合下文，对患大病需住院的困难群众实施医前救助，在全市４９个公办重点医院建立困难群众就医“绿色通道”，并设立“济困病床”，实行免费挂号——享受医前救助——直接入住“济困病床”。全市已设立医疗救助定点医院２１０家，设立“济困病床”９８张，共有３１０名城乡困难群众享受“绿色通道”服务，支付医前救助资金９０．９８万元。
目前，我市初步形成了以基本医疗救助、医疗减免、医前、医中、医后救助为主，一次性现金救助和特事特议救助为补充的立体救助格局，有效缓解了患病困难群众家庭生活压力。截止１１月底，我市城乡医疗救助稳步推进，全市共有２６６４３２人次享受了医疗救助，共发放救助资金５２２６．３７万元。此外，我市城乡低保工作稳步推进，保障水平大幅提高。截止１１月底，全市城市低保对象４０９７１户８６７９４人，新增３１５４户７４０４人，取消３８７２户９５６３人。１∽１１月份全市累计发放低保金８６６８．６４万元，发放城市低保对象肉价补贴９３７．７万元。全市已纳入农村低保对象４４４９７户１１３０９２人，１∽１１月份发放农村低保金４０７３．９３万元，人均月补助３０．４元。
在采访中，记者欣喜地了解到，第一件实事当中的各项工作任务提前实现全年目标，基本实现了城乡困难群众低保和大病医疗救助全覆盖，社会保障和扶贫帮困切实落到实处。（九江日报 记者 江 慧） 第二件实事：免除全市城乡义务教育学杂费，公开招聘２０００名以上乡村教师，着力解决农村学校师生比失衡问题。 学杂费“走”了 新教师来了 记者日前在市教育部门采访时获悉，这两项工作得到了圆满完成。在这里模仿一句名言：学杂费“走”了，新教师来了，很好，很好，算是全市广大农民心情的真实写照。
学杂费“走”了
我市根据省政府《实施意见》，结合实际，制定下发了《九江市人民政府关于深化义务教育经费保障机制改革实施方案》，明确了改革的指导思想、基本原则、经费分担责任、工作步骤和保障措施，并转发了相关改革配套文件。２月份，有关部门专门召开了调度培训工作会议，对各县（市、区）改革准备工作情况进行了调度，对基层财政、教育部门负责具体工作的骨干进行了业务培训，熟悉和掌握政策内涵，以及新机制的有关操作规定和操作程序，确保按政策按规定规范操作。２月２８日，市政府召开了新闻发布会，向社会发布了全市改革工作进展情况，并在开学前将省教育厅、省财政厅统一印制的宣传卡６０２２５７份、宣传画３０８１９张和致家长的一封信１０２３８５份全部分发到学校和学生手中。
落实资金，明确责任，实行专款专用，封闭运行。据统计，全市共有６１８８９６名学生享受了免除学杂费待遇，比省、市下达的指标多１７１２８人，完成率为１０３％，１９４２２８名学生享受了免教科书待遇，全市全年用于公办义务教育改革资金总额达１９０４７万元。市政府还组织督查组，对全市１５个县（市、区）新机制改革工作进展情况进行了督查。
新教师来了
日前，记者在都昌县太阳村采访时，当地村民告诉记者，为了方便太阳村的孩子们上学，当地恢复了太阳村旁的一所小学，让孩子们能够就近上学。撤办与复办的关键，就是师资力量。据悉，类似的情况，在全市各乡镇特别是偏远乡镇都不同程度地存在着。
教育，特别是农村教育，直接关系到地方劳动力的素质储备，关系到地方经济的发展潜力，关系到城乡和谐协调发展，关系到地方未来的整体文明程度。早在９月初，全市各县区共招聘乡村教师２０００名，圆满完成市政府交办的任务。
此前，有关部门就对全市农村教师的情况进行了认真梳理，全面掌握了农村学校教师的数量、学科结构、年龄结构、学历、职称、编制、缺口等情况，为科学下达各县区招聘计划提供了准确依据。在做好数据摸底工作的同时，认真清理了吃“空饷”人员。年初，市教育局、人事局、市编办根据全市加强农村中小学管理现场办公会议纪要的精神，依据各县区上报数和农村教师缺额实际情况，制定了工作方案，分解了任务。各地按照任务要求，认真做好招聘工作，使全市农村教师数量不足的矛盾得到有效缓解。（九江日报 记者 刘海勇） 第三件实事：完成廉租房二期工程，解决４００户特困家庭住房困难，建成２０万平方米的经济适用住房，改善中低收入家庭住房条件。 圆了我们的住房梦 “党和政府做这么好的廉租房给我们困难户住，把多少年来人们良好的愿望变成事实……党和政府是一直关心人民疾苦的。”我市一位廉租房住户在写给市委、市政府的一封感谢信中这样写道。从２００５年１０月一期工程破土动工到今年二期工程完工，在短短两年的时间里，廉租房先后解决近９００户特困家庭的住房难问题。同样备受瞩目的经济适用房建设进展顺利，目前已完成三次公开摇号，共有３０００余户家庭获得购房资格。
廉租房：“房租真的很便宜”
“总算有个像样的家了！”市橡胶厂下岗职工邓先生在谈到他搬进廉租房的那天时，仍然抑制不住激动。从他拿出的廉租住房租赁合同上，记者看到，使用面积每月每平方米租金０．６８元、物业费０．１元。“房租真的很便宜，住在这里，不仅环境好，交通也很方便。”记者在怡康苑廉租房采访时发现，这里的８栋楼房前后间距宽敞，“达到了１：１．２”，而且每个房间采光条件和空气流通都不错。
据了解，继去年建成廉租房一期工程后，今年我市又通过多种渠道筹集资金，继续加大廉租房建设力度，完成了中心城区廉租房二期工程建设，解决了４００户特困家庭住房困难。二期工程主要包括对人均６平方米以下申请廉租房租赁补贴的城市低保家庭实现应保尽保；筹措１４０套住房，对符合廉租房条件的老、病、残对象实行实物配租；对已租住公房符合条件的对象，未享受租金核减的，一律实行租金核减。
经济适用房：“就盼着早点搬进新房”
记者在经济适用房建设工地现场采访时，遇到了前来看房的章女士，她告诉记者，每次来看房都能遇到和她一样“心急”的购房者，在他们看来，经济适用房的推出，“圆了我们的住房梦”。
从市房管局反馈的情况看，目前９５栋２４．１万平方米经济适用房建设进展顺利，已有３４幢多层房屋、７幢小高层封顶，大部分已建至６层以上，预计今年年底可竣工。申购分配方面，已完成了三次全省最大规模的经济适用房电视现场直播公开摇号，有３０００余户家庭获得了购买资格，并从１１月１２日起已开始陆续办理经济适用房购房手续。此外，市房产部门还在摸清我市低收入住房困难家庭数量和住房需求情况基础上，建立了城市低收入住房困难家庭住房档案，并且科学制订解决我市低收入家庭住房困难的工作目标、发展规划和年度计划，并向社会公布。（九江日报 记者 侯耀清） 第四件实事：完善市政公共生活设施配套，方便群众生活，在市区重要场所新建２０个水冲式公厕，６个垃圾中转站，每一个街办辖区新建一个农贸市场。 带来的不仅是方便 “今年市委、市政府重点为九江老百姓办好了十件实事……特别是改建、新建了一批公厕和农贸市场，让广大群众的生活更加方便……我们衷心感谢党、感谢政府！”一位网民在“九江论坛”上如是评价。一处农贸市场，一座公厕，一个垃圾中转站，看似一件件小事，实则件件关乎民生。
农贸市场：“现在买菜更方便了”
“以前这里买菜很不方便，每天要走十来分钟才能到附近的菜场。早上又要急着买菜，又要急着上班；下午去晚了，又买不到新鲜菜。”家住庐峰小区的黄先生告诉记者，“现在小区里有了农贸市场，买菜方便多了。”
万家农贸市场也是利用原有场所改造而成，是一处超市性质的农贸市场。“以前这里没建农贸市场时，卖菜非常不方便，整天担心被赶来赶去。”菜贩小孙说，“现在在这里卖菜，不用担心刮风下雨，生意也还不错。”记者在采访时也发现，前来买菜的市民络绎不绝。
像庐峰小区和万家农贸市场一样，今年我市利用一些闲置场地建起了农贸市场，为居民生活提供了极大方便。据了解，目前已完成农贸市场设施改建的４座，正在施工建设的４座，正在进行施工图纸设计的３座，已选址正在进行报建的２座。
公厕：“体现市民的文明素养”
今年我市在和中广场、信华城市花园等公共场所改建、新建了一批公厕，不仅丰富了城市的规划、建筑细节，同时也体现着九江市民的文明素养。“在这里建公厕，除了让大家有‘方便’之所外，更重要的是能够培养市民的公德心，改善我们生活的环境。”前来和中广场散步的曹先生笑着问记者，“你没发现九江现在越来越干净、越来越美了吗？”
“的确，公厕规划、设计得越合理，功能越实用，就越能体现设计建设者的文明责任心。而使用公厕者对公厕内设施的爱护程度，也能体现一座城市公众的文明素养。”记者还从有关部门了解到，今年城区累计完成２２个公厕建设，其中１０个加油站内的公厕已改建完毕，新建１２个水冲式公厕已完成。
垃圾中转站：“让环境更卫生整洁”
“中转站更靠近垃圾源，这样可以节省运输成本，分选后的垃圾该堆肥的堆肥，该填埋的填埋，该焚烧的焚烧。”市政部门的同志告诉记者，“垃圾中转站承担着居民日常生活垃圾处理的职责，对于改善生活环境质量，保持城市整洁卫生具有重要作用。”而记者在名湖广场、莱茵美郡、滨江路采访时也发现，这里的垃圾中转站都是按照高标准建设，建筑风格、色彩也与周围小区环境非常和谐。同时，垃圾中转处理程序十分严格，确保了周围环境不受垃圾污染。据了解，目前我市已完成７个垃圾中转台设备的配置，并将投入使用。（九江日报 记者 侯耀清） 第五件实事：新增农村安全饮水人口５万人，解决５万农村人口饮水困难问题。 终于喝上干净水 “以前，我们村里人饮水、洗衣大多数是在池塘里用水，不仅吃的不干净，就连晒干的衣服穿在身上都有泥腥味。今年８月份，上级有关部门投资４６万多元建立了一个一百吨水的蓄水池，引的是６０－７０米深的深层地下水，村里并专门聘请了管理人员，成立了管理机构，村上人家家户户用上干净的自来水，这要从心底里感谢党的好政策，感谢市县政府为百姓办实事啊！”日前，记者在庐山区莲花镇谭畈村采访时，村支书屈高潮激动地对记者说。据了解，在各有关领导的高度重视和协调调度下，经过各责任单位的积极实施，努力推进，今年像潭畈村这样用上安全饮水的，全市解决了１２．８６万人。
德安县丰林镇乌石村上胡自然村是一个移民村，还是个血吸虫疫区，全村５００人饮水十分困难，上级有关部门投资１５万元，村民积极投工投劳，为村里打了一口大井，实行泵站扬水。塘山乡新塘村李家全村有４２０多人，村民洗衣服、用水、吃水都是一口池塘，一旦遇上天旱，村民们用水靠的是消防车送，今年农村安全饮水项目实施后，县里首先考虑到这个偏僻小村，投资６万元，打了一口１５米深的大机井，现在家家户户用上了洁净的自来水。在德安河东乡袁家山自然村采访，记者看到，村里绿草成茵，环境优美，房屋、道路错落有致，家家户户用上了干净的自来水，村民的用水问题得到了大改变，老百姓很是感激，大家在村头的自来水泵房上特意制作了一副对联：“饮甘泉水不忘党恩，建新农村顺乎民意。”他们用实际行动来感谢党和政府的深情关怀。
据了解，我市在基本解决农村饮水困难后，今年将工作重点转向解决农村饮水安全问题，我市还专门编制了《九江市农村饮水安全工程“十一五”规划报告》。市水利局工程师熊光宙告诉记者，尽管我市水资源比较丰富，然而在各乡、村，特别是偏远村落的高山上和严重的血吸虫、含氟区和有害元素放射性矿区所在地的群众安全饮水至今仍较困难。为此，我市根据国家及省里的有关规定，将国家扶持的资金严格用于饮水困难的农户，确保项目的顺利实施。
市水利局农水科副科长吴智军告诉记者，启动农村饮水安全项目，是党中央、国务院为民办实事、服务“三农”的德政工程，我市各级政府及有关部门高度重视，市里专门成立了以分管副市长为组长的领导小组，各县（市区）也相应成立了领导和办事机构、项目涉及１５个县（市区），目的是解决农村人口中六类最困难的饮水不安全问题。由于有关部门的通力协作，提前做了项目规划和储备，规范了建设管理，加强了资金管理，全面实行阳光操作。至目前为止，全市已下达两批计划共计２４０１．７万元专款，解决了１２．８６万农村人口安全饮水问题，提前并超额完成了市政府在今年《政府工作报告》中公开承诺的解决１０万农村人口饮水问题的目标任务。（九江日报 记者 徐金前） 第六件实事：搬迁深山移民９０００人，改善边穷地区群众生产生活条件。 情牵深山百姓 冬日暖暖的阳光照耀在修水县渣津镇长仑村移民扶贫安置小区，整齐的楼房、宽敞的院落，在白花花一片晾晒的挂面中，陈军华、戴杏花夫妇切面、称面、垒面忙得不亦乐乎。忙碌的身影遮不住陈军华夫妇俩的喜悦之情。
“过去我家住在程坊乡的大山里，到乡政府要走五六个小时的山路和水路，不仅看病不方便、小孩上学不方便，而且没有致富的门路，一年到头糊不满嘴。”在政府的扶持下，从深山里搬迁到离集镇只有２公里的渣津长仑村后，陈军华的生活发生了翻天覆地的变化。
“现在好了，小孩上学方便了，离县二医院只有４里路，集镇上商机多，这不，我和妻子办起了面条加工厂，一年的销售收入超６万元。”陈军华说。
修水县是国家级扶贫开发县，至２００２年底，全县还有７．８万贫困人口没有解决温饱问题，特别是还有４．９７万人居住在缺乏基本生存条件的深山区，是新时期扶贫开发“最难啃的骨头”。为了从根本上解决偏远山区贫困人口的生存和发展问题，修水县从２００３年开始创新扶贫工作模式，变以往的就地扶贫为移民扶贫。移民对象为省定扶贫开发的重点乡村，革命老根据地所在村，缺乏生存条件村和“三无村”（无电、无路、无基本农田）。按照“集中安置为主、分散安置为辅；有土安置为主、无土安置为辅”的原则，将经济状况一般的农户安置到有土集中安置点，移民户与当地农民享受同等的“村民待遇”，或确保人均水田不少于０．５亩，对少数通过外出打工有一定的资金积累、有稳定生活来源、无需田土、乐意在城乡定居的农户，实行无土安置；对特困农户采取投亲靠友或梯度转移的方式进行分散安置，由接收地提供建房宅基地或低价购置旧房，划拨与当地村民同等数量的耕地；对符合“五保”条件的孤寡老人，由民政部门在敬老院就近安置，供养渠道原则上不变。
除了出台相关优惠政策，政府部门还给山区、库区移民扶贫工作予以大量的资金支持。省、市两级政府按照每位移民３５００元的补助标准发放扶持资金，极大地激发了移民投工投劳、重建家园的积极性。在小区后续管理方面，水、电、路等基础设施基本到位，移民子女就学全部得到了安排，政府部门还通过开展移民劳动力转移培训；积极为移民联系非农就业岗位，通过送科技下乡，帮助移民发展生产。目前全县耗资近３亿元，建设扶贫移民新村１２６个，搬迁偏远地区山民３８２９６人。祖祖辈辈生活在山区、库区的移民生活实现了历史的变迁，时代的跨越。
修水的“移民扶贫”出了名。近几年来，修水的移民扶贫人数占到全省的五分之一。国务院扶贫办副主任高鸿宾在修水考察工作时曾大加赞赏：“全国移民扶贫学江西，江西的先进经验在修水”。修水移民扶贫已成为江西乃至全国移民扶贫的一个典范。
市扶贫办根据省扶贫办的统一安排并积极争取，现我市移民搬迁计划增加到９４００人，其中修水县９０００人，武宁县４００人。到日前，市政府已解决移民配套奖金３００万元。两县共有安置点６５个，安置规模共计２６７１户，已入住户数１０８５户，集中安置点道路４０个，通电３４个，通水３４个。目前扶贫办正在紧密督促修水、武宁两县抓紧移民搬迁工作，力争按年度目标要求完成工作任务。（九江日报 梁 红） 第七件实事：启动九江化工厂的搬迁和鹤问湖污水处理工程，逐步改善中心城区环境质量。 让天更蓝水更清 启动化工厂搬迁工作，我市与省石化集团进行了多次沟通协调，此事目前正在加快推进对接当中。
中心城区的环保工程中，饮用水源保护工程是重头戏。自去年我市老鹳塘污水处理厂投入使用以来，结束了九江市无城市集中式污水处理厂的历史，城市污水处理率达到了２８％，我市两湖以及城区一部分的污水得到了很好的处理。大大减轻了对长江的排放污染。但是，一个污水处理厂毕竟顾不了整个的九江市区，８月２８日，九江市第二座污水处理厂鹤问湖污水处理厂在开发区正式开工。鹤问湖污水处理厂一期工程日处理能力１０万吨，投资１．１３亿元。
鹤问湖污水处理厂，位于市开发区赛湖村，是我市重点惠民工程。污水处理总规模为日处理能力３０万吨，一期工程规模为日处理能力１０万吨，主要处理城市生活污水。包括十里组团、开发区组团、官湖组团在内的我市西城区及周边县区的生活污水，将全部汇集到这里进行处理。污水处理工艺将采用ＣＡＳＴ工艺，ＣＡＳＴ池采用鼓风曝气方式进行充氧，污泥处理采用离心式浓缩脱水一体机，脱水后污泥采用外运与城市垃圾一并填埋处置，污水处理厂出水消毒采用紫外线消毒方式，处理后的尾水达到国家一级Ｂ标准之后，再排入长江。
鹤问湖污水处理厂（一期）项目设计采用ＢＯＴ模式进行运作，建设期为一年，运营期２５年。由深圳市金达莱环保有限公司、江西环保股份有限公司、江西金达莱环保研发中心有限公司三家组成联合体进行投资、建设、运营。市政公司也相应组成九江市鹤问湖污水处理厂（一期）项目工作组，进行有关事项的办理及协调。
据市市政工程公司工作人员王平介绍，该项目开工建设后，项目施工用水８月３１日接通，立即进行了场地平整，铺设了３条进工地现场道路。９月完成了临时设施工房４００平米，７个水塘的水全部抽干并完成填埋土方４万平方米。生化池、粗格栅、进水泵房等基坑开挖已完成。１０月完成进水泵房垫层、底板水泥浇捣、粗格栅垫层浇捣、生化池垫层浇捣。
目前，该项目正在抓紧施工中，生化池、精格栅及进水泵的基础已完成，紫外线消毒槽、出水泵房、污泥浓缩车间及脱水车间基础土方开挖也在进行中。
鹤问湖污水处理厂一期工程项目预计明年８月完工并交付使用。届时九江市城市污水处理率将可达到７５％。（九江日报 记者 罗文霞） 第八件实事：建成公路客运中心和公交总站，解决城乡出行畅通问题。 今后出行更方便 公路客运中心工程进展顺利
１２月２５日，记者在九江市公路客运中心的建设工地现场看到，这里正在加紧进行中心主站房的建设。市公路客运中心建设项目位于市浔南大道与金凤路交汇处，总建筑面积为４５９０１．８１平方米，工程总投资预计１．２亿元，按交通部颁发的国家一级汽车站标准进行设计。是目前江西省汽车站场基础设施建设规模、投资、品质一流的工程。
该项目占地１２０亩。一期工程的主站房、办公楼等建筑项目于１月２０日正式规划放线，破土动工。如今，主站房、办公楼已封顶，并通过主体验收，工程质量安全进度得到省市质监和安全部门的一致好评。主站房、办公楼正在进行暖通、信息化工程、内部装潢及屋面网架、发车库钢构建筑及消防水电安装等工作，力争春节前完成主站房立面装修，实现部分车辆运营。
据客动中心总经理助理姚国慧介绍，中心主站房的流线型设计不仅外形美观，而且内部设计更是科学合理，充分体现了以人为本的设计理念。主站房候车厅设计分为上下两层，可容纳１万人同时候车。４万平方米的大型水泥停车场可同时停放１６８辆大客车。设有２２个待发车库，可一次性发班车２２辆，日发送旅客量可达１６０００人次。新车站在售票、候车、乘车等环境与流程上，更是紧紧围绕满足旅客的各种需求而精心设计，将充分展示我市对外开放文明服务窗口的新形象。
公交总站建设进展顺利
８月１日，九江市公交总站在庐山大道中段东侧动工兴建。新建的公交总站建设用地７０亩，总建筑规模１５０００平方米，停车场面积２３０００平方米，可停放车辆５００多台。
公交总站建设分三期进行，一期工程包括郊区客运站房、站前广场、换乘枢纽、停车场、调度用房及附属设施等，可在２００８年春节前完工。
一期工程进展顺利，已完成客运站房主体封顶、广场硬化、移植树木等工程，目前正在进行室内外装饰、钢结构及广场铺装工程。同时进行室外广场施工、公交枢纽广场施工，预计明年春节前总站一期工程全部完工。
记者在现场看到，占地面积近２５００平方米的客运主站房，临庐山大道面由ＰＴ两个字母组成英文公共交通Ｐｕｂｌｉｃ Ｔｒａｆｆｉｃ缩写图案，整个建筑充满现代化气息。
市公交总站的建成，将为我市城区和近郊的客运交通提供一个设施先进、服务良好的客运站房和换乘枢纽，方便农村客运和城市公共交通的接驳换乘，改变我市公交线路衔接不畅、换乘不便的局面，进一步优化公交线网。并为公交车辆提供维修保养、加油加气等配套服务。整个工程投资约４０００万元，预计２００９年底可交付使用。（九江日报 记者 罗文霞） 第九件实事：启动建设公共服务中心，整合供水、供电、救灾、救护等部门资源，为市民提供集约型、综合性的优质服务。 件件热线有着落 原市建设局大楼５楼一间办公室内，每天都会不定时地响起电话铃声，原来这里就是１２３１９市民服务中心２４小时服务热线，正全天候受理市民的投诉。
８：１７，市民王先生给１２３１９来电反映，二亩地港务局宿舍７－２－５０２室一用户水管断裂需修。中心迅速将情况转至水务公司，事情得到快速解决。１０：７市民来电表示感谢，并称赞维修师傅工作态度好。
９：２７，一熊先生反映，浔阳东路考棚某商家高音喇叭扰民，中心将情况转至环保局，事情得到迅速解决。１０：３熊先生致电服务中心表示感谢。
市民反映百岁坊附近的泥沙流到下水道，１２３１９热线员即刻将情况转达给市政公司，工作人员到现场查看并立即清理干净了泥沙。市民对处理结果表示满意。
这一件件和市民生活息息相关的点滴小事，就是市民服务中心工作中件件有回音的大事。服务中心不仅是便民中心，更是行政督导中心。
２００７年９月１日，为畅通政府为民服务通道，及时处理百姓诉求，九江市市民服务中心正式成立。中心将原有的１２３１９建设服务热线升级为九江市市民服务中心服务热线。该号码８部热线２４小时值班，全天候受理市民对城区范围内的投诉、举报和咨询。
服务中心信息科科长周杰向记者介绍，服务中心的成员单位目前有浔阳区、庐山区、开发区以及市建设局、执法局、房产局、环保局。对百姓的投诉、建议、咨询等“集中受理、即刻传递、归口办理、跟踪督办、限时办结、及时反馈、统一回复”。“三区四局”分别成立了二级服务中心，实现了与市民服务中心的对接。市民有什么困难和诉求，可随时拨打１２３１９热线电话，中心按照“谁主管、谁处理”，属地管理与部门协同相结合的原则，承诺工作人员３０分钟内赶到现场，当天处理完毕并反馈给投诉市民，确保群众投诉事事有回音，件件有着落。
截至记者发稿时，九江市市民服务中心已累计共接到４０００多个市民热线电话，转接率１００％，回复率１００％。市民服务中心的成立，为畅通政府为民服务通道，及时处理百姓诉求，促进政风行风建设，提高政府公共服务水平，切实为群众办好事，努力打造“亲民为民”政府，架设了一座便捷的桥梁。（九江日报 记者 罗文霞） 第十件实事：扶持扩大蔬菜基地建设，管理搞活流通市场，认真解决城区居民买菜难、吃菜贵的问题。 菜篮子丰富多了 蔬菜基地建设扩大
今年，九江县永安乡爱国村张词贵、何银松等２０多家农户家里和往年不太一样，他们不仅在政府的扶持下扩大了蔬菜种植规模，自家菜地还被市农业局指导试种了樱桃蕃茄、红升南瓜、龙盛香红（辣椒）、韩国白玉春萝卜等蔬菜新品种。新品种的引进，根本目的是要增加蔬菜的花色品种，满足九江市民对蔬菜的多样性需求。
“扶持扩大蔬菜基地建设”是新一届市委、市政府２００７年为民办的十件实事之一。市农业局副局长范方军告诉记者，市农业局也把此事作为全局的“一号工程”来抓，确定了以九江县永安乡为核心的市郊蔬菜生产基地布局，扶持和引导了市郊蔬菜基地进一步扩大面积。以永安为主，扶持新扩蔬菜面积５０００亩。
在抓好蔬菜基地生产的同时，农业局还着力推进蔬菜生产的流通组织，积极引导当地蔬菜销售大户与广大菜农联合，成立了永安爱国村蔬菜专业合作社，现已有７０名农民入社。牵线引导合作社和本市几家大超市进行对接，并从资金上扶持蔬菜运输道路的建设。
目前，每天有几十吨永安蔬菜基地的时鲜蔬菜供应到九江市区，蔬菜品种也比往年丰富。每天有３吨时鲜蔬菜直接进入联盛集团四家超市销售。市郊蔬菜基地建设既扩种了面积，增加了产量，又丰富了我市市区蔬菜市场。
“农改超”初显成效
记者在市塔岭北路新一菜场看到，舒缓的音乐中、柔和的灯光下，琳琅满目、鲜翠欲滴的时令蔬菜整齐地堆放在菜台上，熙熙攘攘前来买菜的市民脚下看不到污水和垃圾。改造后的新一菜场为二层，经营面积已扩大到４８００平米，新增经营摊位１５０余个，每个摊位上还安装了固定电话。正在这买菜的市民肖大妈说：“现在这里买菜的环境好，品种丰富，摊位多，再也不像原先的菜市场阴暗、潮湿、脏乱，现在这里的菜也比有些市场便宜。”九江提升农贸市场购物环境的“农改超”工作已给市民带来越来越多的惊喜。
记者从市商管办副主任张锋处了解到，为解决城区居民买菜难、吃菜贵的问题，九江推出了“农改超”这一菜篮子商品流通的新模式。对我市部分农贸市场进行改造升级，增加超市生鲜经营品种和规模，提升农贸市场档次，改善市场的软硬件设施条件。
之前，农贸市场的生鲜食品，一般没有经过加工处理，就直接进入市场交易，把食品清洁、宰杀等程序，放在市场内或市民家中处理，给市场周边的环境造成较大的影响。完成了“农改超”的改造后，一些初级加工程序可在田间地头、专业屠宰场内进行，便于垃圾的集中处理，也省去了垃圾清运这些工序，改善了城市形象，提升了区域的文明水平。
目前，我市城区共有３８家农贸市场，今后，我市还将进一步推进农贸市场的“农改超”工作，政府对“农改超”给予一定的优惠政策，缓解城区居民买菜难、吃菜贵的问题。
“限时早市”人性化
近两年，我市市容市貌经过整治后大为改观，路边小摊占道经营问题得到了根本解决，可由于农贸菜市场数量有限及布局等原因，致使部分市民买菜成了难题。８月１７日，为了满足市民的生活需要，增加农民收入，我市在城区范围内设立了２０个新鲜蔬菜“限时早市”点。早市点的布局更为合理，老百姓买菜也更加方便。
记者了解到，目前我市南门口、丽景湾、老市委大院门口、湖滨小区、滨兴街道向湖一路六个“限时早市”点运行良好。２３日早上６时４５分，记者在新公园丽景湾门口的“限时早市”点看到，附近的菜农将辣椒、白菜、萝卜等新鲜蔬菜摆在路边，不时有晨炼回家的市民顺便捎上一两把。胡大爷是家住铁四局后面的菜农，他每天把自家种植的蔬菜运到早市上来卖，增加了不少收入。
我市的“限时早市”首开了全省之先河，在全国其他城市也没有同样的操作模式可借鉴。市执法局办公室主任吕林告诉记者，如今的“限时早市”较开设之初已有了两个新变化，开设之初每个摊位１元钱的卫生费已经停收，各摊位的卫生由菜农自行清理，退市后再由市政人员打扫。对进入早市售菜的每个菜农均实现了市场准入制度，近郊的菜农凭当地村镇证明到街道或中队办理相关手续，凭证到指定地点即可进行蔬菜出售。（九江日报 记者 罗文霞）
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